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 定点撮影ソフトウェア
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Actiview、Activiewカメラパック、ActiviewPro(単体)のサポートは2007年3月末で終了致しました。 なお、弊社でカスタマイズをさせて頂きましたActiviewにつきましては引き続き有償でサポートを継続させて頂きますのでご相談ください。

サポート

(最終更新日： 2005-10-28)

■ アップデートファイル ダウンロードのご案内

　現在、以下の最新アップデートファイルが用意されています。

　最新版のマニュアル(PDF形式)を公開しました。アップデートファイルのダウンロードページからダウンロードして頂けます。

◆ アップデートファイル for Actiview Ver.1.050.3

＜アップデートの内容＞
　Actiview Ver.1.050.2 から修正/変更された機能をお知らせします。

  1. Windows XP上でのインストール時のシリアル番号登録に関する問題の解消(インストール時)

    Activiewのインストール時、シリアルナンバーの入力画面でシリアル番号を入れても、再びシリアルナンバーの入力画面が表示されるという問題が解消されました。


  2. アンインストーラー機能の追加(インストーラー起動時)

    既にver 1.050.3のインストーラーにより対象アプリケーションがインストールされている場合に、アンインストーラーとして起動するようになりました。
    （ver 1.050.3 のインストーラーでインストールされた場合のみ有効)


  3. 転送時に同名ファイルの上書き指定機能の追加

    サーバー上に同名のファイルがあった場合に、無条件で上書きを行う設定を追加しました。[設定]→[転送]→[詳細設定]から設定できます。


　Actiview Ver.1.050.1 から修正/変更された機能をお知らせします。

  1. 撮影時刻のタイムゾーンが必ず「日本」になってしまう問題の修正

    タイムゾーンが日本以外に設定されていた場合でも、撮影時刻が日本のタイムゾーンでの時刻になってしまう問題を修正しました。


  2. 重複したショートカットキーの変更

    「HTML」->「デイ・ページ」のショートカットキーが削除ボタンと重複していたため、ショートカットキーを「D」から「S」へと変更しました。


　Actiview Ver.1.050.0 から修正/変更された機能をお知らせします。

  1. Actviewに間するレジストリ情報を初期設定に戻す機能の追加(インストール時)

    インストール時に過去にインストールした際の既存のレジストリ情報が存在した場合、その設定を引き続き使用するか、初期状態に戻すかが選択できるようになりました。


  2. メールの送信先設定時にレジストリ情報を重複して書き込んでしまう問題の修正

    メールの送信先設定が設定されていた際に一定の条件を満たした場合にレジストリ情報を重複して書き込んでしまう問題を修正しました。


  3. ディレクトリ設定で「設定を元に戻す」ボタンの追加

    各作業ディレクトリの設定を初期状態のディレクトリ名に戻す機能を追加しました。


  4. 各作業ディレクトリの項目に空欄が設定された場合の対応の修正

    各作業ディレクトリの指定で空欄設定があった場合、初期状態のディレクトリ名が挿入されるようになりました。


　Actiview Ver.1.049.8 から修正/変更された機能をお知らせします。

  1. Windows XP への対応

    Windows XP に対応しました。


  2. 撮影画像メール送信機能を追加

    指定されたメールアドレスに、撮影した画像をメールの添付ファイルとして送信する機能を追加しました。 既存のメールサービスと組み合わせることにより、携帯電話などへの画像送信も可能です。
    詳しくはこちらをご覧ください。


  3. %DATE%タグの追加

    メールの本文もしくは件名に使用すると、メールに添付される画像の撮影時間に変換されるタグを追加しました。
    こちらはメール送信専用のタグになります。


  4. 動作状況ログのメール送信機能の追加

    Actiview の動作状況ログを support@profire.co.jp 宛てに送信する機能を追加しました。


　Actiview Ver.1.049.7 から修正/変更された機能をお知らせします。

  1. 画像の縮小・回転機能を追加

    撮影した画像の取り込み時に、画像を任意の縦横サイズへ縮小する機能と、画像を回転させる機能を追加しました。


　Actiview Ver.1.049.6から修正/変更された機能をお知らせします。

  1. Windows Me への対応

    Windows Me に対応しました。


　Actiview Ver.1.049から修正/変更された機能をお知らせします。

  1. 日本語を出力しないタグを追加

    日本語を出力しないタグを追加しました。日本語以外のWebページ作成にご利用頂けます。


　Actiview Ver.1.04から修正/変更された機能をお知らせします。

  1. Windows 98 に Internet Explorer Ver.5.0 をインストールして Actiview を 利用すると転送時にFTPエラーが出て転送できなくなる問題の修正

    Internet Explorer Ver.5.0 のインストール時に、一部のDLLファイルが書き変 わってしまうことにより、動作仕様が若干変わってしまうため、Actiview が正常に動作 しなくなる不具合を修正しました。


  2. 画像ファイルのトリミング機能を追加

    撮影した画像を座標指定でトリミングできる機能を追加しました。


  3. 保存できるファイルの種類を追加

    撮影した画像を保存するファイルの種類を追加しました。


■ 現在判明している問題点

　現時点で判明している問題点と対処方法は以下の通りです。

(97-11-07)
＜問題点＞
データ転送時(WWWサーバに接続時)、接続に失敗した場合、「接続に失敗しました。再接続しますか？」というエラーメッセージが表示されることがあります。
( オプションで「運転時のエラー表示を抑止する」と設定されている場合も同様の現象が起こる場合があります。)

＜対処方法＞
Microsoftが配布している、「Microsoft ISDN Accelerator Pack 1.1」(ファイル名 : jamsisdn11.exe)をインストールすることによって上記のダイアログは表示されなくなります。

また、接続時の経過表示のダイアログも表示されなくなり、代わりにタスクバーに代替ボタンが追加されます。
(98-08-28)
＜問題点＞
取り込む画像の形式が4bitカラー(16color)ビットマップの場合、撮影時に「画像ファイルをbitmapからjpegに変換できません。ハードディスクが一杯か、キャプチャ・デバイスの取り込み形式が特殊である可能性があります」というエラーメッセージが出て、画像の取り込みに失敗する。

＜対処方法＞
1. 取り込む画像の形式を、現在の形式とは別の形式とする(8bitカラー以上)
2. 何らかの文字列、画像を合成する(スペースでも可能)
(98-08-28)
＜問題点＞
Activiewをインストールしているパソコン側の作業ディレクトリ、HTMLディレクトリ、添付ディレクトリの指定を全て同じディレクトリ名で指定すると、最初の転送はできるが次の転送時間になっても書き換わらない。

＜対処方法＞
作業ディレクトリ、HTMLディレクトリ、添付ディレクトリの指定をそれぞれ別のディレクトリ名で指定して下さい。
(99-07-07)
＜問題点＞
Windows 98 に Internet Explorer Ver.5.0 をインストールして Actiview を利用すると転送時にFTPエラーが出て転送できない。

＜対処方法＞
Internet Explorer Ver.5.0 のインストール時に、一部のDLLファイルが書き変わってしまうことにより、動作仕様が若干変わってしまうため、Activiewが動作しなくなる場合があります。
Activiewが動作しなくなった場合は、お手数ですが Actiview Ver.1.049 にアップデートして下さい。
(04-11-15)
＜問題点＞
Activiewのインストール時、シリアルナンバーの入力画面でシリアル番号を入れても、再びシリアルナンバーの入力画面が表示される。

＜対処方法＞
Activiewについて、シリアル番号の再入力を要求される主な可能性としましては、下記の4つがあります。

  1. Windows 2000/XPなどで以前のバージョンのActiviewを使っている
  2. 以前のバージョンのActiviewの情報がWindows内に残っている
  3. Windows 2000/XPなどの場合、管理者ユーザー(Administrator権限を持ったユーザー)でログオンして、Activiewをインストールしていない
  4. 入力したシリアル番号が間違っている

○補足
  1. について：CD-ROMからではなく、アップデートファイル(Ver.1.050.1)をダウンロードして、必ずアップデートファイルの方から起動してください。

    アップデートファイルからのインストール途中に、ActiviewのCD-ROMを確認しますので、CD-ROMのご用意をお願い致します。なお、インストールの際には管理者ユーザー(Administrator権限を持ったユーザー)でログオンしてインストールをして頂きますよう、お願い致します。
    なお、インストール時にWindowsの再起動が必要になる場合がございますので、ご注意頂ければと思います。

  2. について：以前のバージョンのActiviewの情報が有る場合はWindows内より削除してください。
  3. について：もし、一般ユーザーでインストールしてしまった場合には、管理者ユーザーでログオンして、再インストールをしてください。
  4. について：いわゆる半角文字での入力、ハイフンの入力にお気を付けてください。

■ お問い合わせ

Actiview、Activiewカメラパック、ActiviewPro(単体)のサポートは2007年3月末で終了致しました。
なお、弊社でカスタマイズをさせて頂きましたActiviewにつきましては引き続き有償でサポートを継続させて頂きますのでご相談ください。

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